FAQ

Questions directes, réponses directes.

Sereno se connecte-t-il à ma banque ?

Non, et c’est un choix : tu notes tes dépenses toi-même. Ce geste de cinq secondes est le cœur de la méthode. Conséquence : aucun identifiant bancaire à confier.

Ai-je besoin d’un compte ?

Non. L’app fonctionne entièrement sans compte : données en local sur ton appareil. Le compte (gratuit) ne sert qu’à synchroniser plusieurs appareils et débloquer comptes multiples, catégories perso et récurrences côté serveur.

Y a-t-il une limite en mode invité ?

Non. Pas de quota de transactions, pas de plafond artificiel. Le mode invité est complet et gratuit pour toujours.

Sereno utilise-t-il de l’IA ?

Non. Pas de scan de reçus par IA, pas de catégorisation automatique opaque. Tu notes, tu vois — c’est tout.

Où sont stockées mes données ?

Sans compte : IndexedDB sur ton appareil uniquement. Avec un compte : Postgres chez Supabase (UE), cloisonné par utilisateur. Détails dans la politique de confidentialité.

Que se passe-t-il si je crée un compte après des semaines en local ?

Tes données locales migrent automatiquement vers ton compte. Si la migration échoue, tout est annulé et tes données locales restent intactes.

Pourquoi c’est gratuit ? Puis-je soutenir ?

Parce que le mode local ne coûte presque rien à faire tourner, et qu’il n’y a pas de plan payant. Le soutien est volontaire via la page Soutenir (Stripe) — jamais obligatoire, jamais une condition d’accès.

Puis-je récupérer mes données ?

Oui : export CSV et sauvegarde JSON complète depuis les réglages. Tes données t’appartiennent, y compris pour partir.

Une autre question ? Écris-nous — un humain répond.